ALERTA email falsificado que compromete a sua segurança

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Início da mensagem reenviada:

De: servicoaocliente@edp.pt
Assunto: ALERTA email falsificado que compromete a sua segurança
Data: 28 de Março de 2012 04h06min36s WEST

Caro(a) Cliente,
Informamos que se encontram a circular emails fraudulentos usando a imagem da edp, sob o falso pretexto de envio de fatura eletrónica. Estas mensagens incluem uma fatura falsa cujo link remete para páginas fraudulentas na internet, incorrendo no risco de infetar o seu computador com software malicioso, que permite a terceiros utilizar o seu computador para fins ilícitos, nomeadamente a recolha de dados bancários e outra informação confidencial.
Esse email, apesar de ter aparência e suposta informação da edp, contém um link para um endereço na internet e não um ficheiro em formato “.pdf” como são as verdadeiras faturas eletrónicas da edp. Assim, antes de abrir a sua fatura eletrónica deve verificar a legitimidade do email seguindo os passos seguintes:
verificar se o CIL indicado no campo “Assunto” ou “Subject” da sua caixa de correio, ou de outra forma mencionado no corpo do email que recebeu, corresponde ao CIL do seu local de consumo;
verificar se o ficheiro em anexo corresponde a um formato “.pdf” e não um link para um ficheiro executável com a extensão “.exe”. Sempre que o link conduza ao download de um ficheiro que termina em “.exe” este deverá ser apagado de imediato e nunca aberto;
verificar se quaisquer links existentes no email que recebeu ou nos anexos nele contidos correspondem ao formato http://www.edp.pt ou http://www.oferta.edp.pt . Não deve carregar em qualquer link para outros sites com a exceção dos indicados.
Pode visualizar o formato do ficheiro ou o endereço do linkque recebeu na sua caixa de correio passando com o rato por cima do ficheiro anexo ou acedendo às suas propriedades utilizando o botão do lado direito do seu rato.
Relembramos que a edp não envia emails, SMS ou outras mensagens a solicitar dados pessoais e confidenciais dos clientes. Os emails fraudulentos, devem ser apagados de imediato não acedendo aos links disponibilizados. Se desconfia que o seu computador foi infetado com um vírus deve tomar todas as providências para o remover de forma a não comprometer a sua segurança.
Em caso de dúvida ligue 808 53 53 53 todos os dias úteis das 8h às 20h. Pode ainda contactar-nos por email em servicoaocliente@edp.pt ou visitar-nos no site www.edp.pt.
Com os melhores cumprimentos,
EDP Comercial

Esta mensagem e os ficheiros anexos podem conter informação confidencial ou reservada. Se, por engano, receber esta mensagem, solicita-se que informe de imediato o remetente e que elimine a mensagem e ficheiros anexos sem os reproduzir.
This message and any files herewith attached may contain confidential or privileged information. If you receive this message in error, please notify us immediately and delete this message and any files attached without copying them in any way.

João S. Fernandes
j.sacoto@netcabo.pt

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